Conditions d’utilisations de l’application Open E-Mobility / MEA ENERGIES

Données Personnelles

Seules les données concernant l’utilisation des bornes de recharge pour chaque utilisateur
seront enregistrées:

  • Nom et Prénom
  • Courrier électronique
  • Téléphone fixe, Portable
  • Numéro de badge
  • Statut du Compte (actif, suspendu …)
  • Rôle Utilisateur (basic, administrateur …)
  • Langage
  • Photo
  • Adresse
  • Plaque d’immatriculation du véhicule
  • Mot de passe (haché)
  • Numéro d’identification professionnel
  • Centre de coût professionnel

Données Utilisateurs Métiers

  • Consommation Instantanée et Totale
  • Statuts des Bornes de recharge
  • Démarrage/Arrêt des Sessions
  • Autorisations
  • Courbes de Charge (Données de Consommation)
  • Courbes de Coût (Données de Prix)
  • Données des Sessions (date/heure, durée, inactivité, consommation totale…)
  • Sessions Actives
  • Historique des Sessions
  • Affectation à un Site
  • Voitures
  • Journaux Systèmes
  •  

Scénarios

  • Statistiques (utilisation des bornes, consommation, coût, …)
  • Gestion des Sites
  • Gestion des Autorisations
  • Gestion des Tarifs
  • Gestion de la Facturation
  • Charge Intelligente
  • Réservation de Charge
  • Prédiction de Charge
  • Notifications Utilisateurs et Adminitrateurs
  • Recharge à la Maison
  • Remboursement des Sessions
  • Information pour la Facturation
  • Itinérance

Finalité du Traitement des Données

  • Optimiser l’utilisation des bornes par les utilisateurs en gardant des coûts de fonctionnement bas.
  • Améliorer la maintenance et la rotation des véhicules sur les bornes de recharge.
  • Développer un algorithme d’optimisation afin de gérer et de contrôler les charges concurrentes délivrées par les bornes en tenant compte des contraintes du site (puissance maximale du site…)
  • Inciter les utilisateurs à recharger chez eux pour alléger l’infrastructure et se faire eventuellement rembourser leur consommation électrique lors de la recharge de leurs véhicules professionnels

Protection des Données Privés

  • Cette application a été conçue dès le départ en tenant compte des contraintes de la protection des données personnelles.

Intégration de Produits

  • SAP Analytics: utilisé pour réaliser des statistiques complexes
  • SAP Concur: utilisé pour rembourser l’électricité consommée par les utilisateurs chez eux
  • SAP Convergent Charging/Invoicing: utilisé pour calculer le prix d’une session
  • Stripe: utilisé pour la facturation et le paiment des sessions
  • Gireve / Hubject: utilisé pour publier les bornes sur des sites de roaming
  • Google Firebase: utilisé pour envoyer des notifications sur les téléphones portable des utilisateurs

Utilisateurs Impliqués

  • Les utilisateurs faisant usage des bornes de recharge sur le site et ayant procédé a leur inscription dans l’application e-Mobility.

Destinataires des Traitements des Données

  • Le traitement des données est à destination des managers de sites, des data scientists et des démos pour les clients internes ou externes
  • Les utilsateurs accedent aux données exclusivement au travers d’un protocole securisé (HTTPs)
  • Les data scientists recoivent seulement les transactions anonymisées envoyées par un administrateur pour tester leurs algorithmes
  • Pour réaliser des démonstrations de l’application eMobility à des personnes extérieures, un utilisateur avec le role demo est utilisé pour anonymizer toutes les informations sensibles
  • Les sessions des utilisateurs pourront être transférées vers SAP Analytics ou SAP Revenue Cloud à des fins de tests ou de demos.
  • Les sessions des utilisateurs pourront être analysées afin de prédire la charge sur un site donné

Localisation des Données

  • L’application sera déployée et les données seront stockées sur une plateforme Cloud qui est hébergée en Europe.

Droit à l'Oubli

  • Vos données personnelles seront conservées jusqu’à la fin de votre contrat de travail avec la société.
  • Vos données personnelles seront supprimées manuellement après une période d’inactivité de 6 mois (aucune connexion a l’application pendant cette période).
  • Vos données personnelles seront supprimées sur votre demande (contacter le Data Privacy Officer)

Sécurité

  • Des identifiants sont requis pour accéder à l’application pour tous les utilisateurs.
  • Les données transitent de manière sécurisé sur le réseau protégées par un protocole sécurisé (HTTPs) assurant ainsi la confidentialité.
  • Seuls les administrateurs seront autorisés à lire, écrire, éditer et effacer toutes les données sur la base de données.
  • Les utilisateurs standards seront seulement autorisés à lire et modifier leurs propres données personnelles, voir la disponibilité des bornes de recharge, la charge en cours, l’historique de leurs sessions et leurs statistiques.
  • Vos données peuvent être communiquées à une tierce partie en cas de demande légale comme par exemple l’inspection du travail, les services fiscaux ou la police.

Consentement Utilisateur

  • Vous devez explicitement donner votre consentement pour nous autoriser à utiliser vos données.
  • Celui-ci est matérialisé par une case à cocher dans la page de connexion de l’application e-Mobility.

Le droit d'Accès et de Correction

  • Vous pouvez, avec la preuve de votre identité, requérir auprès du Responsable des Données Personnelles ou d’un administrateur, l’accès à vos données personnelles.
  • Vous pouvez aussi requérir a ce que les informations vous concernant qui ne sont pas exactes, incomplètes, équivoques, invalides, ou que l’usage, la communication ou la conservation de ce qui est interdit, peuvent être corrigées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées.

Le droit d'Opposition

Limiter le Traitement des Données

  • Vous avez le droit aussi de limiter une partie de l’utilisation de vos données.

Droit a la Portabilité des Données

  • Vous avez le droit de demander, au Responsable des Données Personnelles ou à un administrateur, le transfert de tout ou partie de vos données personnelles sous forme d’un fichier informatique lisible.
  • Vous pouvez aussi exporter tout ou partie de vos sessions dans l’application.